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2011年8月24日 (水)

Diary

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昨日の出張は展示会等々 . . . 終了後

Apple ユーザーなら一度は訪れてみたい?渋谷のコチラへ。

というのも、現在使っている iPhone の調子が悪く

ホームボタンを押しても認識しないという致命的(笑)な

不具合が頻繁に現れ、今回 WEB で予約を入れ訪れた次第 . . . 。

店内には、Apple のCMなんかにも登場する

ブルーのTシャツ姿のカッコイイお兄さんお姉さんが

自社デバイスを巧みに使い

しかもバイリンガルで対応している。(外国のお客様も多かった)

しばらくして名前を呼ばれ

担当者の爽やかなお兄さんに症状を相談すると

パパッと利用情報を確認し

『保証期間内なので交換いたします。』と爽やかスマイル。

直ちに真っ更な iPhone に SIM を差し替え

『ご確認下さい。』と爽やかにスマイル(笑)。

この間わずか5分!ワオ!新品や〜ん(爆)。

まぁ、こんな症状出ないにこした事は無いんですが

機械ですし、iPhone という複雑な利用状況を

持つデバイスなので、故障は仕方ないと思います。

肝心なのは、起こった後の対応。

今回訪れて『トラブル』に対応する姿勢が素晴らしい!

ここでは割愛しますが、数週前に伺った

S○○○B○○○の店舗は

どうも歯切れが悪い(笑)。

修理交換経路も複雑な様で . . .

大人の諸事情も沢山含んだ商品だとは思いますが . . . 。

今回伺って、街の電気屋さん的な

気さくなアプローチと

専門家ならではの豊富な知識。

こんなの近くに欲しいな〜。

日本に数カ所では、もったいないですよ ジョブス様(笑)。

せめて県一店舗お願いしたい〜。

当店も、ほんの少しでも見習って

精進しなければ!

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■各店舗の営業時間■

*Mellow
OPEN 11:00 CLOSE 20:00
定休日 無

*EDEN
OPEN 12:00  CLOSE 20:00
定休日 毎週 火曜日

松本市 EDEN エデン Mellow メロウ メロー セレクトショップ EDEN INC. エデンインク 長野県 伊那市 通販 LEGENDA レジェンダHOLLYWOOD MADE ハリウッドメイド JOYRICH ジョイリッチ Decious Thee Old Circus. Iroquois. LiL Almond. Garden Of Eden. Nir.anti nero. Domingo. DMG. Spellbound. Gowest. Noyet. Nouno. Audience. Arizona Freedom Luka & Jean Cramp Slow Wear 池之端銀革店 デニム ジーンズ ina いな ディシャス サーカス イロコイ リルアーモンド ドミンゴ ノウノ お洒落 ウェア カジュアル





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